استنبول ای پاس پرائیویسی پالیسی

پرائیویسی پالیسی

آخری بار 19 فروری 2024 کو اپ ڈیٹ ہوا۔

یہ رازداری کا نوٹس Varol Grup Turizm Seyahat ve Teknoloji San کے لیے۔ ٹک لمیٹڈ Şti. (استنبول ای پاس کے طور پر کاروبار کرنا) ('ہم'، 'ہم'، یا 'ہمارے')، بیان کرتا ہے کہ جب آپ استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی معلومات کو کیسے اور کیوں جمع، ذخیرہ، استعمال، اور/یا شیئر ('عمل') کر سکتے ہیں ہماری خدمات ('خدمات')، جیسے کہ جب آپ:

• ہماری ویب سائٹ پر جائیں۔ https://istanbulepass.com/privacy-policy.html، یا ہماری کوئی بھی ویب سائٹ جو اس رازداری کے نوٹس سے لنک کرتی ہے۔
• ہمارے ساتھ دیگر متعلقہ طریقوں سے مشغول رہیں، بشمول کسی بھی فروخت، مارکیٹنگ، یا واقعات

سوالات یا خدشات؟ اس رازداری کے نوٹس کو پڑھنے سے آپ کو اپنے رازداری کے حقوق اور انتخاب کو سمجھنے میں مدد ملے گی۔ اگر آپ ہماری پالیسیوں اور طریقوں سے متفق نہیں ہیں، تو براہ کرم ہماری سروسز کا استعمال نہ کریں۔ اگر آپ کے اب بھی کوئی سوالات یا خدشات ہیں تو براہ کرم ہم سے istanbul@istanbulepass.com پر رابطہ کریں۔

کلیدی نکات کا خلاصہ

یہ خلاصہ ہمارے پرائیویسی نوٹس کے اہم نکات فراہم کرتا ہے، لیکن آپ ان میں سے کسی بھی عنوان کے بارے میں مزید تفصیلات ہر کلیدی نکتہ کے بعد دیے گئے لنک پر کلک کرکے یا ہمارے فہرست آپ جس سیکشن کی تلاش کر رہے ہیں اسے تلاش کرنے کے لیے نیچے۔

ہم کس ذاتی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں؟ جب آپ ہماری سروسز پر جاتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، یا نیویگیٹ کرتے ہیں، تو ہم ذاتی معلومات پر اس بات کا انحصار کر سکتے ہیں کہ آپ ہمارے اور سروسز کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں، آپ جو انتخاب کرتے ہیں، اور آپ جو پروڈکٹس اور خصوصیات استعمال کرتے ہیں۔ متعلق مزید پڑھئے ذاتی معلومات جو آپ ہمیں ظاہر کرتے ہیں۔.

کیا ہم کسی بھی حساس ذاتی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں؟ ہم حساس ذاتی معلومات پر کارروائی نہیں کرتے ہیں۔

کیا ہمیں تیسرے فریق سے کوئی معلومات موصول ہوتی ہیں؟ ہمیں تیسرے فریق سے کوئی معلومات موصول نہیں ہوتی ہیں۔

ہم آپ کی معلومات پر کیسے کارروائی کرتے ہیں؟ ہم اپنی خدمات فراہم کرنے، بہتر بنانے اور ان کا نظم کرنے، آپ کے ساتھ بات چیت کرنے، سیکورٹی اور دھوکہ دہی کی روک تھام اور قانون کی تعمیل کرنے کے لیے آپ کی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔ ہم آپ کی رضامندی سے دیگر مقاصد کے لیے بھی آپ کی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی معلومات پر صرف اس وقت کارروائی کرتے ہیں جب ہمارے پاس ایسا کرنے کی کوئی درست قانونی وجہ ہو۔ متعلق مزید پڑھئے ہم آپ کی معلومات پر کیسے کارروائی کرتے ہیں۔.

کن حالات میں اور کن پارٹیوں کے ساتھ ہم ذاتی معلومات کا اشتراک کرتے ہیں؟ ہم مخصوص حالات میں اور مخصوص تیسرے فریق کے ساتھ معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں۔ متعلق مزید پڑھئے ہم آپ کی ذاتی معلومات کب اور کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں۔.

ہم آپ کی معلومات کو کیسے محفوظ رکھیں گے؟ آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے ہمارے پاس تنظیمی اور تکنیکی عمل اور طریقہ کار موجود ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ یا انفارمیشن سٹوریج ٹیکنالوجی پر کوئی بھی الیکٹرانک ٹرانسمیشن 100% محفوظ ہونے کی ضمانت نہیں دی جا سکتی، اس لیے ہم یہ وعدہ یا ضمانت نہیں دے سکتے کہ ہیکرز، سائبر کرائمینلز، یا دیگر غیر مجاز تیسرے فریق ہماری سیکیورٹی کو شکست نہیں دے سکیں گے اور غلط طریقے سے جمع، رسائی حاصل کر سکیں گے۔ آپ کی معلومات چوری کریں یا اس میں ترمیم کریں۔ متعلق مزید پڑھئے ہم آپ کی معلومات کو کیسے محفوظ رکھتے ہیں۔.

آپ کے حقوق کیا ہیں؟ جغرافیائی طور پر آپ کہاں واقع ہیں اس پر انحصار کرتے ہوئے، قابل اطلاق رازداری کے قانون کا مطلب یہ ہو سکتا ہے کہ آپ کو اپنی ذاتی معلومات سے متعلق کچھ حقوق حاصل ہیں۔ متعلق مزید پڑھئے آپ کے رازداری کے حقوق.

آپ اپنے حقوق کا استعمال کیسے کرتے ہیں؟ اپنے حقوق کو استعمال کرنے کا سب سے آسان طریقہ جمع کرانا ہے۔ ڈیٹا موضوع تک رسائی کی درخواست، یا ہم سے رابطہ کرکے۔ ہم قابل اطلاق ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کے مطابق کسی بھی درخواست پر غور کریں گے اور اس پر کارروائی کریں گے۔

اس بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں کہ ہم جو بھی معلومات جمع کرتے ہیں اس کے ساتھ ہم کیا کرتے ہیں؟ رازداری کے نوٹس کا مکمل جائزہ لیں۔.

کی میز کے مندرجات

1. ہم کیا معلومات جمع کرتے ہیں؟

2. ہم آپ کی معلومات کو کیسے پروسیس کرتے ہیں؟

3. کیا ہم آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے کن قانونی بنیادوں پر انحصار کرتے ہیں؟

4. ہم آپ کی ذاتی معلومات کب اور کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں؟

DO. کیا ہم کوکیز اور دیگر ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں؟

6. ہم کتنی دیر تک آپ کی معلومات کو جاری رکھیں؟

7. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح محفوظ رکھتے ہیں؟

DO M. کیا ہم کمانڈروں سے معلومات جمع کرتے ہیں؟

9. آپ کے رازداری کے حقوق کیا ہیں؟

10. ٹریک نہیں کرنے کی خصوصیات کے لئے کنٹرول

11. کیا ریاستہائے متحدہ کے رہائشیوں کے پاس رازداری کے مخصوص حقوق ہیں؟

12. کیا دوسرے خطوں کے پاس رازداری کے مخصوص حقوق ہیں؟

13. کیا ہم اس نوٹس کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں؟

14. آپ اس نوٹس کے بارے میں ہم سے کس طرح رابطہ کرسکتے ہیں؟

15. آپ ہم سے ڈیٹا کا جائزہ لینے ، اپ ڈیٹ کرنے یا ان کو ختم کرنے کا طریقہ کس طرح کرسکتے ہیں؟

1. ہم کیا معلومات جمع کرتے ہیں؟

ذاتی معلومات جو آپ ہم پر ظاہر کرتے ہیں

مختصراً: ہم ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں۔

ہم ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ رضاکارانہ طور پر ہمیں فراہم کرتے ہیں جب آپ ہمارے یا ہماری مصنوعات اور خدمات کے بارے میں معلومات حاصل کرنے میں دلچسپی کا اظہار کرتے ہیں، جب آپ سروسز پر سرگرمیوں میں حصہ لیتے ہیں، یا دوسری صورت میں جب آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں۔

آپ کے ذریعہ فراہم کردہ ذاتی معلومات۔ ہم جو ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں اس کا انحصار ہمارے اور سروسز کے ساتھ آپ کے تعامل کے تناظر، آپ کے انتخاب اور آپ کے استعمال کردہ مصنوعات اور خصوصیات پر ہوتا ہے۔ ہماری جمع کردہ ذاتی معلومات میں درج ذیل شامل ہو سکتے ہیں:

• نام
• ای میل پتے
• فون نمبر
• میلنگ ایڈریس
• بلنگ کے پتے

حساس معلومات۔ ہم حساس معلومات پر کارروائی نہیں کرتے ہیں۔

ادائیگی کا ڈیٹا۔ اگر آپ خریداری کرتے ہیں تو ہم آپ کی ادائیگی پر کارروائی کرنے کے لیے ضروری ڈیٹا اکٹھا کر سکتے ہیں، جیسے کہ آپ کا ادائیگی کا آلہ نمبر، اور آپ کے ادائیگی کے آلے سے وابستہ سیکیورٹی کوڈ۔ ادائیگی کا تمام ڈیٹا Yapı Kredi، İş Bankası اور Stripe کے ذریعے محفوظ کیا جاتا ہے۔ آپ کو ان کے پرائیویسی نوٹس کا لنک یہاں مل سکتا ہے: https://www.yapikredi.com.tr/sinirsiz-bankacilik/mobil-bankacilik/uygulama-izinleri/yapi-kredi-mobil-gizlilik-politikasi, https://www.isbank.com.tr/gizlilik-politikamiz اور https://stripe.com/privacy.

تمام ذاتی معلومات جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں وہ سچی، مکمل اور درست ہونی چاہیے، اور آپ کو ایسی ذاتی معلومات میں کسی بھی تبدیلی کے بارے میں ہمیں مطلع کرنا چاہیے۔

معلومات خودبخود جمع ہوگئی

مختصراً: کچھ معلومات — جیسے کہ آپ کا انٹرنیٹ پروٹوکول (IP) پتہ اور/یا براؤزر اور ڈیوائس کی خصوصیات — خود بخود جمع ہو جاتی ہیں جب آپ ہماری سروسز پر جاتے ہیں۔

جب آپ سروسز پر جاتے ہیں، استعمال کرتے ہیں یا نیویگیٹ کرتے ہیں تو ہم خود بخود کچھ معلومات اکٹھا کرتے ہیں۔ یہ معلومات آپ کی مخصوص شناخت کو ظاہر نہیں کرتی ہے (جیسے آپ کا نام یا رابطے کی معلومات) لیکن اس میں ڈیوائس اور استعمال کی معلومات شامل ہو سکتی ہے، جیسے آپ کا IP پتہ، براؤزر اور ڈیوائس کی خصوصیات، آپریٹنگ سسٹم، زبان کی ترجیحات، حوالہ دینے والے URLs، ڈیوائس کا نام، ملک، مقام ، اس بارے میں معلومات کہ آپ ہماری خدمات کیسے اور کب استعمال کرتے ہیں، اور دیگر تکنیکی معلومات۔ یہ معلومات بنیادی طور پر ہماری سروسز کی حفاظت اور آپریشن کو برقرار رکھنے اور ہمارے اندرونی تجزیات اور رپورٹنگ کے مقاصد کے لیے درکار ہے۔

بہت سے کاروباروں کی طرح، ہم بھی کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کے ذریعے معلومات اکٹھا کرتے ہیں۔ آپ ہمارے کوکی نوٹس میں اس کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

جو معلومات ہم اکٹھا کرتے ہیں ان میں شامل ہیں:

• لاگ اور استعمال کا ڈیٹا۔ لاگ اور استعمال کا ڈیٹا سروس سے متعلق، تشخیصی، استعمال، اور کارکردگی کی معلومات ہے جب آپ ہماری سروسز تک رسائی یا استعمال کرتے ہیں اور جسے ہم لاگ فائلوں میں ریکارڈ کرتے ہیں تو ہمارے سرور خود بخود جمع کرتے ہیں۔ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ ہمارے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں، اس لاگ ڈیٹا میں آپ کا IP ایڈریس، ڈیوائس کی معلومات، براؤزر کی قسم، اور ترتیبات اور سروسز میں آپ کی سرگرمی کے بارے میں معلومات شامل ہو سکتی ہیں (جیسے آپ کے استعمال سے وابستہ تاریخ/وقت کے ڈاک ٹکٹ، صفحات اور فائلیں دیکھی گئی ہیں۔ , تلاشیں، اور دوسری کارروائیاں جو آپ کرتے ہیں جیسے کہ آپ کون سی خصوصیات استعمال کرتے ہیں)، ڈیوائس ایونٹ کی معلومات (جیسے سسٹم کی سرگرمی، خرابی کی رپورٹیں (کبھی کبھی 'کریش ڈمپ' کہلاتی ہیں)، اور ہارڈ ویئر کی ترتیبات)۔

• ڈیوائس ڈیٹا۔ ہم ڈیوائس کا ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں جیسے کہ آپ کے کمپیوٹر، فون، ٹیبلیٹ، یا دوسرے ڈیوائس کے بارے میں معلومات جسے آپ سروسز تک رسائی کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ استعمال شدہ ڈیوائس پر منحصر ہے، اس ڈیوائس ڈیٹا میں آپ کا IP ایڈریس (یا پراکسی سرور)، ڈیوائس اور ایپلیکیشن شناختی نمبر، مقام، براؤزر کی قسم، ہارڈویئر ماڈل، انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ اور/یا موبائل کیریئر، آپریٹنگ سسٹم، اور نظام کی ترتیب کی معلومات.
• مقام کا ڈیٹا۔ ہم مقام کا ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں جیسے کہ آپ کے آلے کے مقام کے بارے میں معلومات، جو یا تو درست یا غلط ہو سکتی ہے۔ ہم کتنی معلومات اکٹھا کرتے ہیں اس کا انحصار اس ڈیوائس کی قسم اور سیٹنگز پر ہوتا ہے جسے آپ سروسز تک رسائی کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم جغرافیائی محل وقوع کا ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے GPS اور دیگر ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتے ہیں جو ہمیں آپ کا موجودہ مقام (آپ کے IP پتے کی بنیاد پر) بتاتی ہے۔ آپ معلومات تک رسائی سے انکار کر کے یا اپنے آلے پر اپنے مقام کی ترتیب کو غیر فعال کر کے ہمیں یہ معلومات اکٹھا کرنے کی اجازت دینے سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ آپٹ آؤٹ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ سروسز کے بعض پہلوؤں کو استعمال کرنے کے قابل نہ ہوں۔

2. ہم آپ کی معلومات کو کیسے پروسیس کرتے ہیں؟

مختصراً: ہم اپنی خدمات فراہم کرنے، بہتر بنانے اور ان کا نظم و نسق کرنے، آپ کے ساتھ بات چیت کرنے، سیکورٹی اور دھوکہ دہی کی روک تھام اور قانون کی تعمیل کرنے کے لیے آپ کی معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔ ہم آپ کی رضامندی سے دیگر مقاصد کے لیے بھی آپ کی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات پر مختلف وجوہات کی بنا پر کارروائی کرتے ہیں، اس بات پر منحصر ہے کہ آپ ہماری سروسز کے ساتھ کیسے تعامل کرتے ہیں، بشمول:

• صارف کو خدمات کی فراہمی اور سہولت فراہم کرنے کے لیے۔ ہم آپ کو درخواست کردہ سروس فراہم کرنے کے لیے آپ کی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں۔
• صارف کے استفسارات کا جواب دینے کے لیے/صارفین کو تعاون کی پیشکش کرنا۔ ہم آپ کے استفسارات کا جواب دینے کے لیے آپ کی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں اور درخواست کردہ سروس کے ساتھ آپ کو درپیش کسی بھی ممکنہ مسائل کو حل کر سکتے ہیں۔
• آپ کو انتظامی معلومات بھیجنے کے لیے۔ ہم آپ کی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں تاکہ آپ کو ہماری مصنوعات اور خدمات کے بارے میں تفصیلات، ہماری شرائط اور پالیسیوں میں تبدیلیاں اور اسی طرح کی دیگر معلومات بھیجیں۔
• اپنے آرڈرز کو پورا کرنے اور ان کا انتظام کرنے کے لیے۔ ہم سروسز کے ذریعے کیے گئے آپ کے آرڈرز، ادائیگیوں، واپسیوں اور تبادلے کو پورا کرنے اور ان کا نظم کرنے کے لیے آپ کی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں۔
• صارف سے صارف مواصلات کو فعال کرنے کے لیے۔ ہم آپ کی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں اگر آپ ہماری پیشکشوں میں سے کسی کو استعمال کرنے کا انتخاب کرتے ہیں جو کسی دوسرے صارف کے ساتھ مواصلت کی اجازت دیتا ہے۔
• رائے طلب کرنے کے لیے۔ جب ضروری ہو تو ہم آپ کی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں تاکہ رائے کی درخواست کی جا سکے اور ہماری خدمات کے آپ کے استعمال کے بارے میں آپ سے رابطہ کیا جا سکے۔
• آپ کو مارکیٹنگ اور پروموشنل مواصلات بھیجنے کے لیے۔ اگر یہ آپ کی مارکیٹنگ کی ترجیحات کے مطابق ہے تو ہم آپ کی جو ذاتی معلومات ہمیں ہمارے مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے بھیجتے ہیں اس پر کارروائی کر سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت ہماری مارکیٹنگ ای میلز سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے دیکھیں 'آپ کے رازداری کے حقوق کیا ہیں؟'نیچے.
• ہماری مارکیٹنگ اور پروموشنل مہمات کی تاثیر کا تعین کرنے کے لیے۔ ہم آپ کی معلومات کو بہتر طریقے سے سمجھنے کے لیے پروسیس کر سکتے ہیں کہ آپ کے لیے سب سے زیادہ متعلقہ مارکیٹنگ اور پروموشنل مہمات کیسے فراہم کی جائیں۔
• کسی فرد کے اہم مفاد کو بچانے یا محفوظ کرنے کے لیے۔ جب ضروری ہو تو ہم آپ کی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں تاکہ کسی فرد کے اہم مفاد کو بچانے یا اس کے تحفظ کے لیے، جیسے کہ نقصان کو روکنے کے لیے۔

3. کیا ہم آپ کی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے کن قانونی بنیادوں پر انحصار کرتے ہیں؟

مختصر میں: ہم آپ کی ذاتی معلومات پر صرف اس وقت کارروائی کرتے ہیں جب ہمیں یقین ہوتا ہے کہ یہ ضروری ہے اور ہمارے پاس قابل اطلاق قانون کے تحت ایسا کرنے کی ایک درست قانونی وجہ (یعنی قانونی بنیاد) ہے، جیسے کہ آپ کی رضامندی، قوانین کی تعمیل، آپ کو خدمات فراہم کرنے کے لیے اپنے حقوق کے تحفظ کے لیے، یا ہمارے جائز کاروباری مفادات کو پورا کرنے کے لیے، ہماری معاہدہ کی ذمہ داریوں میں داخل ہوں یا اسے پورا کریں۔

اگر آپ EU یا UK میں واقع ہیں، تو یہ سیکشن آپ پر لاگو ہوتا ہے۔

جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) اور UK GDPR ہم سے ان درست قانونی بنیادوں کی وضاحت کرنے کا تقاضا کرتے ہیں جن پر ہم آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے انحصار کرتے ہیں۔ اس طرح، ہم آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے درج ذیل قانونی بنیادوں پر انحصار کر سکتے ہیں:

• رضامندی اگر آپ نے ہمیں اپنی ذاتی معلومات کو کسی خاص مقصد کے لیے استعمال کرنے کی اجازت (یعنی رضامندی) دی ہے تو ہم آپ کی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔ متعلق مزید پڑھئے آپ کی رضامندی واپس لینا.
• معاہدے کی کارکردگی۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات پر اس وقت کارروائی کر سکتے ہیں جب ہمیں یقین ہو کہ آپ کے لیے ہماری معاہدہ کی ذمہ داریوں کو پورا کرنا ضروری ہے، بشمول ہماری خدمات فراہم کرنا یا آپ کے ساتھ معاہدہ کرنے سے پہلے آپ کی درخواست پر۔
• جائز مفادات۔ ہم آپ کی معلومات پر اس وقت کارروائی کر سکتے ہیں جب ہمیں یقین ہو کہ یہ ہمارے جائز کاروباری مفادات کو حاصل کرنے کے لیے معقول حد تک ضروری ہے اور وہ مفادات آپ کے مفادات اور بنیادی حقوق اور آزادیوں سے زیادہ نہیں ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں جن میں سے کچھ مقاصد بیان کیے گئے ہیں:
• صارفین کو ہماری مصنوعات اور خدمات پر خصوصی پیشکشوں اور چھوٹ کے بارے میں معلومات بھیجیں۔
• ہماری مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کی حمایت کریں۔

   

• سمجھیں کہ ہمارے صارفین ہماری مصنوعات اور خدمات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں تاکہ ہم صارف کے تجربے کو بہتر بنا سکیں
• قانونی ذمہ داریاں۔ ہم آپ کی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں جہاں ہمیں لگتا ہے کہ یہ ہماری قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے ضروری ہے، جیسے کہ قانون نافذ کرنے والے ادارے یا ریگولیٹری ایجنسی کے ساتھ تعاون کرنا، اپنے قانونی حقوق کا استعمال کرنا یا اس کا دفاع کرنا، یا آپ کی معلومات کو قانونی چارہ جوئی میں بطور ثبوت ظاہر کرنا جس میں ہم ہیں۔ ملوث
• اہم دلچسپیاں۔ ہم آپ کی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں جہاں ہمارا خیال ہے کہ آپ کے اہم مفادات یا کسی فریق ثالث کے اہم مفادات کی حفاظت کے لیے ضروری ہے، جیسے کہ ایسے حالات جن میں کسی بھی شخص کی حفاظت کے لیے ممکنہ خطرات شامل ہوں۔

اگر آپ کینیڈا میں ہیں تو یہ سیکشن آپ پر لاگو ہوتا ہے۔

ہم آپ کی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں اگر آپ نے ہمیں اپنی ذاتی معلومات کو کسی خاص مقصد کے لیے استعمال کرنے کے لیے مخصوص اجازت (یعنی اظہار رضامندی) دی ہے، یا ایسے حالات میں جہاں آپ کی اجازت کا اندازہ لگایا جا سکتا ہے (یعنی مطلع رضامندی)۔ آپ کر سکتے ہیں۔ اپنی رضامندی واپس لیں۔ کسی بھی وقت.

کچھ غیر معمولی معاملات میں، ہمیں قابل اطلاق قانون کے تحت آپ کی اجازت کے بغیر آپ کی معلومات پر کارروائی کرنے کی قانونی اجازت دی جا سکتی ہے، بشمول، مثال کے طور پر:

• اگر جمع کرنا واضح طور پر کسی فرد کے مفاد میں ہے اور رضامندی بروقت حاصل نہیں کی جاسکتی ہے۔
• تحقیقات اور دھوکہ دہی کا پتہ لگانے اور روک تھام کے لیے
• کاروباری لین دین کے لیے بشرطیکہ کچھ شرائط پوری ہوں۔
• اگر یہ گواہ کے بیان میں موجود ہے اور انشورنس کلیم کا جائزہ لینے، اس پر کارروائی کرنے یا حل کرنے کے لیے جمع کرنا ضروری ہے۔
• زخمی، بیمار، یا مرنے والے افراد کی شناخت اور قریبی رشتہ داروں سے بات چیت کے لیے
• اگر ہمارے پاس یہ ماننے کی معقول بنیادیں ہیں کہ کوئی فرد مالی بدسلوکی کا شکار ہوا ہے، ہے یا ہوسکتا ہے۔
• اگر رضامندی کے ساتھ جمع کرنے اور استعمال کرنے کی توقع کرنا مناسب ہے تو معلومات کی دستیابی یا درستگی پر سمجھوتہ کرے گا اور جمع کرنا معقول ہے کسی معاہدے کی خلاف ورزی یا کینیڈا یا صوبے کے قوانین کی خلاف ورزی کی تحقیقات سے متعلق مقاصد کے لیے۔
• اگر انکشاف کے لیے طلبی، وارنٹ، عدالتی حکم، یا ریکارڈ کی تیاری سے متعلق عدالت کے قواعد کی تعمیل کی ضرورت ہے۔
• اگر اسے کسی فرد نے اپنی ملازمت، کاروبار، یا پیشے کے دوران تیار کیا تھا اور جمع کرنا ان مقاصد سے مطابقت رکھتا ہے جن کے لیے معلومات تیار کی گئی تھیں۔
• اگر مجموعہ صرف صحافتی، فنکارانہ یا ادبی مقاصد کے لیے ہے۔
• اگر معلومات عوامی طور پر دستیاب ہے اور ضوابط کے ذریعہ بیان کی گئی ہے۔

4. ہم آپ کی ذاتی معلومات کب اور کس کے ساتھ شیئر کرتے ہیں؟

مختصر میں: ہم اس سیکشن میں بیان کردہ مخصوص حالات میں اور/یا درج ذیل تیسرے فریق کے ساتھ معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں۔

ہمیں درج ذیل حالات میں آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے:

• کاروبار کی منتقلی. ہم کسی بھی انضمام، کمپنی کے اثاثوں کی فروخت، فنانسنگ، یا اپنے کاروبار کے تمام یا کسی حصے کے حصول کے سلسلے میں، یا بات چیت کے دوران آپ کی معلومات کا اشتراک یا منتقلی کر سکتے ہیں۔
• جب ہم Google Analytics استعمال کرتے ہیں۔ خدمات کے استعمال کو ٹریک کرنے اور تجزیہ کرنے کے لیے ہم آپ کی معلومات کو Google Analytics کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔ گوگل تجزیات کی اشتہاری خصوصیات جو ہم استعمال کر سکتے ہیں ان میں شامل ہیں: Google Analytics کے ساتھ دوبارہ مارکیٹنگ، Google ڈسپلے نیٹ ورک امپریشن رپورٹنگ اور Google Analytics ڈیموگرافکس اور دلچسپیوں کی رپورٹنگ۔ تمام سروسز میں Google Analytics کے ذریعے ٹریک کیے جانے سے آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے، ملاحظہ کریں۔ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. آپ Google Analytics ایڈورٹائزنگ فیچرز کے ذریعے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ اشتہارات کی ترتیبات اور موبائل ایپس کے لیے اشتہار کی ترتیبات۔ دوسرے آپٹ آؤٹ کے ذرائع شامل ہیں۔ http://optout.networkadvertising.org/ اور http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. گوگل کے رازداری کے طریقوں کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ملاحظہ کریں۔ گوگل پرائیویسی اور شرائط کا صفحہ.
• ملحقہ ہم آپ کی معلومات کو اپنے ملحقہ اداروں کے ساتھ بانٹ سکتے ہیں، ایسی صورت میں ہم ان ملحقہ اداروں سے اس رازداری کے نوٹس کا احترام کرنے کا مطالبہ کریں گے۔ ملحقہ اداروں میں ہماری پیرنٹ کمپنی اور کوئی بھی ذیلی کمپنیاں، جوائنٹ وینچر پارٹنرز، یا دوسری کمپنیاں شامل ہیں جنہیں ہم کنٹرول کرتے ہیں یا جو ہمارے ساتھ مشترکہ کنٹرول میں ہیں۔

DO. کیا ہم کوکیز اور دیگر ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں؟

مختصر میں: ہم آپ کی معلومات کو جمع کرنے اور ذخیرہ کرنے کے لیے کوکیز اور دیگر ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کا استعمال کر سکتے ہیں۔

ہم معلومات تک رسائی حاصل کرنے یا اسٹور کرنے کیلئے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹکنالوجی (جیسے ویب بیکنز اور پکسلز) استعمال کرسکتے ہیں۔ ہم اس طرح کی ٹیکنالوجیز کو کس طرح استعمال کرتے ہیں اور آپ کوکیز کو کس طرح مسترد کرسکتے ہیں اس کے بارے میں مخصوص معلومات ہمارے کوکی نوٹس میں دی گئی ہیں: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

6. ہم کتنی دیر تک آپ کی معلومات کو جاری رکھیں؟

مختصراً: ہم آپ کی معلومات کو اس رازداری کے نوٹس میں بیان کردہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے اس وقت تک اپنے پاس رکھتے ہیں جب تک کہ قانون کے مطابق اس کی ضرورت نہ ہو۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو صرف اس وقت تک رکھیں گے جب تک کہ اس پرائیویسی نوٹس میں بتائے گئے مقاصد کے لیے ضروری ہو، جب تک کہ قانون کے ذریعے برقرار رکھنے کی طویل مدت کی ضرورت یا اجازت نہ ہو (جیسے ٹیکس، اکاؤنٹنگ، یا دیگر قانونی تقاضے)۔

جب ہمارے پاس آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے کوئی جاری قانونی کاروبار کی ضرورت نہیں ہے، تو ہم ایسی معلومات کو حذف یا گمنام کر دیں گے، یا، اگر یہ ممکن نہیں ہے (مثال کے طور پر، کیونکہ آپ کی ذاتی معلومات بیک اپ آرکائیوز میں محفوظ کی گئی ہیں)، تو ہم محفوظ طریقے سے اپنی ذاتی معلومات کو ذخیرہ کریں اور اسے کسی بھی مزید کارروائی سے اس وقت تک الگ رکھیں جب تک کہ حذف کرنا ممکن نہ ہو۔

7. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح محفوظ رکھتے ہیں؟

مختصراً: ہمارا مقصد تنظیمی اور تکنیکی حفاظتی اقدامات کے نظام کے ذریعے آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کرنا ہے۔

ہم نے مناسب اور معقول تکنیکی اور تنظیمی حفاظتی اقدامات کو لاگو کیا ہے جو ہم پروسیس کرنے والی کسی بھی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے بنائے گئے ہیں۔ تاہم، ہمارے تحفظات اور آپ کی معلومات کو محفوظ بنانے کی کوششوں کے باوجود، انٹرنیٹ پر کوئی بھی الیکٹرانک ٹرانسمیشن یا انفارمیشن سٹوریج ٹیکنالوجی کے 100% محفوظ ہونے کی ضمانت نہیں دی جا سکتی، اس لیے ہم یہ وعدہ یا ضمانت نہیں دے سکتے کہ ہیکرز، سائبر کرائمینلز، یا دیگر غیر مجاز تیسرے فریق نہیں ہوں گے۔ ہماری سیکیورٹی کو شکست دینے اور آپ کی معلومات کو غلط طریقے سے جمع کرنے، اس تک رسائی حاصل کرنے، چوری کرنے یا اس میں ترمیم کرنے کے قابل ہے۔ اگرچہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے پوری کوشش کریں گے، لیکن ہماری سروسز کو اور اس سے ذاتی معلومات کی ترسیل آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔ آپ کو صرف ایک محفوظ ماحول میں خدمات تک رسائی حاصل کرنی چاہیے۔

DO M. کیا ہم کمانڈروں سے معلومات جمع کرتے ہیں؟

مختصراً: ہم جان بوجھ کر 18 سال سے کم عمر کے بچوں سے ڈیٹا اکٹھا نہیں کرتے یا ان کو مارکیٹ نہیں کرتے۔

ہم جان بوجھ کر 18 سال سے کم عمر بچوں سے ڈیٹا طلب نہیں کرتے ہیں اور نہ ہی ان کی مارکیٹنگ کرتے ہیں۔ خدمات کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اس بات کی نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کی عمر کم از کم 18 ہے یا آپ ایسے نابالغ کے والدین یا سرپرست ہیں اور اس طرح کے نابالغ انحصار کے خدمات کے استعمال پر رضامندی دیتے ہیں۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ 18 سال سے کم عمر کے صارفین کی ذاتی معلومات اکٹھی کی گئی ہیں، تو ہم اکاؤنٹ کو غیر فعال کر دیں گے اور ایسے ڈیٹا کو اپنے ریکارڈ سے فوری طور پر حذف کرنے کے لیے معقول اقدامات کریں گے۔ اگر آپ 18 سال سے کم عمر کے بچوں سے جمع کیے گئے کسی بھی ڈیٹا کے بارے میں جانتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے istanbul@istanbulepass.com پر رابطہ کریں۔

9. آپ کے رازداری کے حقوق کیا ہیں؟

مختصراً: کچھ خطوں میں، جیسے کہ یورپی اکنامک ایریا (EEA)، یونائیٹڈ کنگڈم (UK)، سوئٹزرلینڈ، اور کینیڈا، آپ کے پاس ایسے حقوق ہیں جو آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک زیادہ سے زیادہ رسائی اور کنٹرول کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹ کا جائزہ لے سکتے ہیں، تبدیل کر سکتے ہیں یا اسے ختم کر سکتے ہیں۔

کچھ خطوں میں (جیسے EEA، UK، سوئٹزرلینڈ اور کینیڈا)، آپ کو قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے تحت کچھ حقوق حاصل ہیں۔ ان میں حق شامل ہوسکتا ہے (i) رسائی کی درخواست کرنے اور آپ کی ذاتی معلومات کی ایک کاپی حاصل کرنے کا، (ii) اصلاح یا مٹانے کی درخواست کرنا؛ (iii) آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کو محدود کرنا؛ (iv) اگر قابل اطلاق ہو، ڈیٹا پورٹیبلٹی کے لیے؛ اور (v) خودکار فیصلہ سازی کے تابع نہ ہونا۔ بعض حالات میں، آپ کو اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق بھی حاصل ہو سکتا ہے۔ آپ سیکشن میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرکے ہم سے رابطہ کرکے ایسی درخواست کر سکتے ہیں۔آپ اس نوٹس کے بارے میں ہم سے کیسے رابطہ کرسکتے ہیں؟'نیچے.

ہم قابل اطلاق ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کے مطابق کسی بھی درخواست پر غور کریں گے اور اس پر کارروائی کریں گے۔

اگر آپ EEA یا UK میں واقع ہیں اور آپ کو یقین ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات پر غیر قانونی طور پر کارروائی کر رہے ہیں، تو آپ کو اپنی شکایت کرنے کا حق بھی ہے ممبر اسٹیٹ ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی or یوکے ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی.

اگر آپ سوئٹزرلینڈ میں ہیں، تو آپ ان سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ وفاقی ڈیٹا پروٹیکشن اینڈ انفارمیشن کمشنر.

آپ کی رضامندی واپس لینا: اگر ہم آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کرنے کے لیے آپ کی رضامندی پر انحصار کر رہے ہیں، جو کہ قابل اطلاق قانون کے مطابق ظاہر اور/یا مضمر رضامندی ہو سکتی ہے، تو آپ کو کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لینے کا حق حاصل ہے۔ آپ سیکشن میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کرکے کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔آپ اس نوٹس کے بارے میں ہم سے کیسے رابطہ کرسکتے ہیں؟'نیچے.

تاہم، براہ کرم نوٹ کریں کہ اس سے اس کی واپسی سے پہلے پروسیسنگ کی قانونی حیثیت متاثر نہیں ہوگی اور نہ ہی، جب قابل اطلاق قانون اجازت دیتا ہے، کیا یہ آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کو متاثر کرے گا جو رضامندی کے علاوہ قانونی پروسیسنگ بنیادوں پر انحصار کرتے ہوئے کی گئی ہے۔

مارکیٹنگ اور پروموشنل کمیونیکیشنز سے آپٹ آؤٹ کرنا: آپ کسی بھی وقت ہمارے بھیجے گئے ای میلز میں ان سبسکرائب لنک پر کلک کرکے، ہمارے بھیجے گئے SMS پیغامات کا جواب 'STOP' یا 'UNSUBSCRIBE' دے کر ہماری مارکیٹنگ اور پروموشنل کمیونیکیشنز سے ان سبسکرائب کر سکتے ہیں، یا سیکشن میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کرکےآپ اس نوٹس کے بارے میں ہم سے کیسے رابطہ کرسکتے ہیں؟'نیچے. اس کے بعد آپ کو مارکیٹنگ کی فہرستوں سے ہٹا دیا جائے گا۔ تاہم، ہم اب بھی آپ کے ساتھ بات چیت کر سکتے ہیں — مثال کے طور پر، آپ کو سروس سے متعلق پیغامات بھیجنے کے لیے جو آپ کے اکاؤنٹ کی انتظامیہ اور استعمال کے لیے ضروری ہیں، سروس کی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے، یا دیگر غیر مارکیٹنگ مقاصد کے لیے۔

کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز: زیادہ تر ویب براؤزرز کوکیز کو بطور ڈیفالٹ قبول کرنے کے لیے سیٹ کیے گئے ہیں۔ اگر آپ چاہیں تو، آپ عام طور پر کوکیز کو ہٹانے اور کوکیز کو مسترد کرنے کے لیے اپنے براؤزر کو سیٹ کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کوکیز کو ہٹانے یا کوکیز کو مسترد کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو یہ ہماری سروسز کی کچھ خصوصیات یا خدمات کو متاثر کر سکتا ہے۔ مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہمارا کوکی نوٹس دیکھیں: https://istanbulepass.com/privacy-policy.html.

اگر آپ کے رازداری کے حقوق کے بارے میں سوالات یا تبصرے ہیں، تو آپ ہمیں istanbul@istanbulepass.com پر ای میل کر سکتے ہیں۔

10. ٹریک نہیں کرنے کی خصوصیات کے لئے کنٹرول

زیادہ تر ویب براؤزرز اور کچھ موبائل آپریٹنگ سسٹمز اور موبائل ایپلیکیشنز میں Do-Not-Track ('DNT') فیچر یا سیٹنگ شامل ہوتی ہے جسے آپ اپنی پرائیویسی ترجیح کا اشارہ دینے کے لیے چالو کر سکتے ہیں کہ آپ کی آن لائن براؤزنگ سرگرمیوں کے بارے میں ڈیٹا کو مانیٹر اور اکٹھا نہ کیا جائے۔ اس مرحلے پر DNT سگنلز کو پہچاننے اور لاگو کرنے کے لیے یکساں ٹیکنالوجی کے معیار کو حتمی شکل نہیں دی گئی ہے۔ اس طرح، ہم فی الحال DNT براؤزر سگنلز یا کسی دوسرے طریقہ کار کا جواب نہیں دیتے ہیں جو خود بخود آپ کی پسند کو آن لائن ٹریک نہ کرنے کے بارے میں بتاتا ہے۔ اگر آن لائن ٹریکنگ کے لیے کوئی ایسا معیار اپنایا جاتا ہے جس کی ہمیں مستقبل میں پیروی کرنی چاہیے، تو ہم آپ کو اس پرائیویسی نوٹس کے نظر ثانی شدہ ورژن میں اس عمل کے بارے میں مطلع کریں گے۔

11. کیا ریاستہائے متحدہ کے رہائشیوں کے پاس رازداری کے مخصوص حقوق ہیں؟

مختصراً: اگر آپ یوٹاہ کے رہائشی ہیں، تو آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی کے حوالے سے مخصوص حقوق عطا کیے گئے ہیں۔

ہم کس قسم کی ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں؟

ہم نے گذشتہ بارہ (12) مہینوں میں مندرجہ ذیل زمرہ جات کی ذاتی معلومات اکٹھی کیں۔

قسم	مثال کے طور پر	جمع شدہ
A. شناختی	رابطے کی تفصیلات، جیسے کہ اصلی نام، عرف، ڈاک کا پتہ، ٹیلی فون یا موبائل رابطہ نمبر، منفرد ذاتی شناخت کنندہ، آن لائن شناخت کنندہ، انٹرنیٹ پروٹوکول ایڈریس، ای میل پتہ، اور اکاؤنٹ کا نام	YES

 

B. ریاستی یا وفاقی قانون کے تحت محفوظ درجہ بندی کی خصوصیات	صنف اور تاریخ پیدائش	نہیں
C. تجارتی معلومات	لین دین کی معلومات، خریداری کی تاریخ، مالی تفصیلات، اور ادائیگی کی معلومات	YES
D. بائیو میٹرک معلومات	فنگر پرنٹس اور وائس پرنٹ	نہیں
E. انٹرنیٹ یا اسی طرح کی دوسری نیٹ ورک سرگرمی	براؤزنگ ہسٹری، سرچ ہسٹری، آن لائن برتاؤ، دلچسپی کا ڈیٹا، اور ہماری اور دیگر ویب سائٹس، ایپلیکیشنز، سسٹمز اور اشتہارات کے ساتھ تعامل	نہیں
F. جغرافیائی محل وقوع کا ڈیٹا	آلہ کا مقام	نہیں
G. آڈیو، الیکٹرانک، بصری، تھرمل، ولفیکٹری، یا اسی طرح کی معلومات	ہماری کاروباری سرگرمیوں کے سلسلے میں بنی امیجز اور آڈیو ، ویڈیو یا کال ریکارڈنگ	نہیں
H. پیشہ ورانہ یا ملازمت سے متعلق معلومات	اگر آپ ہمارے ساتھ نوکری کے لیے درخواست دیتے ہیں تو آپ کو کاروباری سطح یا ملازمت کے عنوان، کام کی تاریخ، اور پیشہ ورانہ قابلیت پر ہماری خدمات فراہم کرنے کے لیے کاروباری رابطے کی تفصیلات	نہیں
I. تعلیمی معلومات	طلباء کے ریکارڈ اور ڈائریکٹری سے متعلق معلومات	نہیں
J. جمع کردہ ذاتی معلومات سے اخذ کردہ نتائج	مندرجہ بالا جمع کردہ ذاتی معلومات میں سے کسی سے تیار کردہ معلومات یا کسی کا خلاصہ بنانے کے ل create ، مثال کے طور پر ، کسی فرد کی ترجیحات اور خصوصیات	نہیں
K. حساس ذاتی معلومات		نہیں

ہم جمع کردہ ذاتی معلومات کو خدمات فراہم کرنے کے لیے یا اس کے لیے ضرورت کے مطابق استعمال اور برقرار رکھیں گے:

• زمرہ A - 1 سال
• زمرہ C - 1 سال

ہم ان زمروں سے باہر دیگر ذاتی معلومات بھی ان مثالوں کے ذریعے جمع کر سکتے ہیں جہاں آپ ہم سے ذاتی طور پر، آن لائن، یا فون یا میل کے ذریعے بات چیت کرتے ہیں:

• ہمارے کسٹمر سپورٹ چینلز کے ذریعہ مدد حاصل کرنا؛
• صارفین کے سروے یا مقابلہ جات میں شرکت۔ اور
• ہماری خدمات کی فراہمی اور آپ کے استفسارات کا جواب دینے میں سہولت۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال اور بانٹ سکتے ہیں؟

سیکشن میں جانیں کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں،'ہم آپ کی معلومات پر کیسے عمل کرتے ہیں؟'

کیا آپ کی معلومات کسی اور کے ساتھ شیئر کی جائیں گی؟

ہم آپ کی ذاتی معلومات اپنے خدمت فراہم کنندگان کے ساتھ ظاہر کر سکتے ہیں جو ہمارے اور ہر خدمت فراہم کنندہ کے درمیان تحریری معاہدے کے مطابق ہے۔ اس بارے میں مزید جانیں کہ ہم کس طرح ذاتی معلومات کو سیکشن میں ظاہر کرتے ہیں،'ہم آپ کی ذاتی معلومات کب اور کس کے ساتھ بانٹتے ہیں؟'

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اپنے کاروباری مقاصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، جیسے تکنیکی ترقی اور مظاہرے کے لیے اندرونی تحقیق کے لیے۔ اسے آپ کی ذاتی معلومات کی 'فروخت' نہیں سمجھا جاتا ہے۔

ہم نے پچھلے بارہ (12) مہینوں میں کسی کاروباری یا تجارتی مقصد کے لیے فریق ثالث کو کوئی ذاتی معلومات ظاہر، فروخت یا شیئر نہیں کی ہیں۔ ہم مستقبل میں ویب سائٹ کے زائرین، صارفین اور دیگر صارفین کی ذاتی معلومات فروخت یا شیئر نہیں کریں گے۔

یوٹاہ کے رہائشی

یہ سیکشن صرف یوٹاہ کے رہائشیوں پر لاگو ہوتا ہے۔ یوٹاہ کنزیومر پرائیویسی ایکٹ (UCPA) کے تحت، آپ کو ذیل میں درج حقوق حاصل ہیں۔ تاہم، یہ حقوق مطلق نہیں ہیں، اور بعض صورتوں میں، ہم قانون کی طرف سے اجازت کے مطابق آپ کی درخواست کو مسترد کر سکتے ہیں۔

• یہ بتانے کا حق ہے کہ آیا ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کر رہے ہیں یا نہیں۔
• اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی کا حق
• اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کرنے کا حق
• ذاتی ڈیٹا کی ایک کاپی حاصل کرنے کا حق جو آپ نے پہلے ہمارے ساتھ شیئر کیا تھا۔
• آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے آپٹ آؤٹ کرنے کا حق اگر اسے ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ یا ذاتی ڈیٹا کی فروخت کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

اوپر بیان کردہ ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے درخواست جمع کرانے کے لیے، براہ کرم istanbul@istanbulepass.com پر ای میل کریں یا جمع کرائیں۔ ڈیٹا موضوع تک رسائی کی درخواست.

12. کیا دوسرے خطوں کے پاس رازداری کے مخصوص حقوق ہیں؟

مختصراً: آپ جس ملک میں رہتے ہیں اس کی بنیاد پر آپ کو اضافی حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔

آسٹریلیا اور نیوزی لینڈ

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو آسٹریلیا کے پرائیویسی ایکٹ 1988 اور نیوزی لینڈ کے پرائیویسی ایکٹ 2020 (پرائیویسی ایکٹ) کے ذریعے طے کردہ ذمہ داریوں اور شرائط کے تحت جمع اور اس پر کارروائی کرتے ہیں۔

یہ رازداری کا نوٹس دونوں پرائیویسی ایکٹ میں بیان کردہ نوٹس کی ضروریات کو پورا کرتا ہے، خاص طور پر: ہم آپ سے کون سی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں، کن ذرائع سے، کن مقاصد کے لیے، اور آپ کی ذاتی معلومات کے دیگر وصول کنندگان۔

اگر آپ ان کے قابل اطلاق مقصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری ذاتی معلومات فراہم نہیں کرنا چاہتے، تو یہ ہماری خدمات فراہم کرنے کی ہماری صلاحیت کو متاثر کر سکتا ہے، خاص طور پر:

• آپ کو وہ مصنوعات یا خدمات پیش کرتے ہیں جو آپ چاہتے ہیں۔
• آپ کی درخواستوں کا جواب دیں یا مدد کریں۔

کسی بھی وقت، آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی یا اس کی اصلاح کی درخواست کرنے کا حق ہے۔ آپ سیکشن میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرکے ہم سے رابطہ کرکے ایسی درخواست کر سکتے ہیں۔آپ ہم سے کس طرح جائزہ لیں ، اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں یا ڈیٹا حذف کرسکتے ہیں؟'

اگر آپ کو یقین ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات پر غیر قانونی طور پر کارروائی کر رہے ہیں، تو آپ کو آسٹریلیا کے رازداری کے اصولوں کی خلاف ورزی کے بارے میں شکایت جمع کرانے کا حق ہے۔ آسٹریلوی انفارمیشن کمشنر کا دفتر اور نیوزی لینڈ کے رازداری کے اصولوں کی خلاف ورزی نیوزی لینڈ کے پرائیویسی کمشنر کا دفتر.

جنوبی افریقہ کی جمہوریہ

کسی بھی وقت، آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی یا اس کی اصلاح کی درخواست کرنے کا حق ہے۔ آپ سیکشن میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرکے ہم سے رابطہ کرکے ایسی درخواست کر سکتے ہیں۔آپ ہم سے کس طرح جائزہ لیں ، اپ ڈیٹ کرسکتے ہیں یا ڈیٹا حذف کرسکتے ہیں؟'

اگر آپ اس طریقے سے مطمئن نہیں ہیں جس میں ہم اپنی ذاتی معلومات پر کارروائی کے سلسلے میں کسی بھی شکایت کا ازالہ کرتے ہیں، تو آپ ریگولیٹر کے دفتر سے رابطہ کر سکتے ہیں، جس کی تفصیلات یہ ہیں:

انفارمیشن ریگولیٹر (جنوبی افریقہ)

عام پوچھ گچھ: enquiries@inforegulator.org.za

شکایات (POPIA/PAIA فارم 5 مکمل کریں): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

13. کیا ہم اس نوٹس کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں؟

مختصراً: جی ہاں، ہم متعلقہ قوانین کے مطابق رہنے کے لیے ضروری طور پر اس نوٹس کو اپ ڈیٹ کریں گے۔

ہم اس رازداری کے نوٹس کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اپ ڈیٹ شدہ ورژن کو ایک اپ ڈیٹ شدہ 'نظرثانی شدہ' تاریخ سے ظاہر کیا جائے گا اور اپ ڈیٹ شدہ ورژن جیسے ہی قابل رسائی ہو گا مؤثر ہو جائے گا۔ اگر ہم اس رازداری کے نوٹس میں مادی تبدیلیاں کرتے ہیں، تو ہم آپ کو ایسی تبدیلیوں کا نوٹس نمایاں طور پر پوسٹ کرکے یا براہ راست آپ کو اطلاع بھیج کر مطلع کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو اس رازداری کے نوٹس کا کثرت سے جائزہ لینے کی ترغیب دیتے ہیں تاکہ یہ بتایا جائے کہ ہم آپ کی معلومات کی حفاظت کیسے کر رہے ہیں۔

14. آپ اس نوٹس کے بارے میں ہم سے کس طرح رابطہ کرسکتے ہیں؟

اگر آپ کے پاس اس نوٹس کے بارے میں سوالات یا تبصرے ہیں، تو آپ ہمیں istanbul@istanbulepass.com پر ای میل کر سکتے ہیں یا بذریعہ ڈاک ہم سے اس پر رابطہ کر سکتے ہیں:

Varol Grup Turizm Seyahat ve Teknoloji San. ٹک لمیٹڈ Şti.

Mecidiyeköy, Özçelik İş Merkezi, Atakan Sk. نمبر:1 ڈی:24

استنبول، شیشلی 34387

ترکی

15. آپ ہم سے ڈیٹا کا جائزہ لینے ، اپ ڈیٹ کرنے یا ان کو ختم کرنے کا طریقہ کس طرح کرسکتے ہیں؟

آپ کے ملک کے قابل اطلاق قوانین کی بنیاد پر، آپ کو یہ حق حاصل ہو سکتا ہے کہ ہم آپ سے جو ذاتی معلومات اکٹھی کرتے ہیں اس تک رسائی کی درخواست کریں، اس معلومات کو تبدیل کریں، یا اسے حذف کریں۔ اپنی ذاتی معلومات کا جائزہ لینے، اپ ڈیٹ کرنے یا حذف کرنے کی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم ایک کو پُر کریں اور جمع کرائیں۔ ڈیٹا موضوع تک رسائی کی درخواست.

اپنی تبدیلی کے لیے براہ کرم کلک کریں۔ رضامندی کی ترجیحات ترتیبات