اپنے استنبول ای پاس کی توسیع کریں۔

اپنا پاس بڑھا دیں۔

سفر کی تاریخ تبدیل کرنا

آپ نے اپنا استنبول ای پاس خرید لیا ہے اور اپنی سفر کی تاریخیں طے کر لی ہیں۔ پھر آپ نے اپنی تاریخیں تبدیل کرنے کا فیصلہ کیا۔ استنبول ای پاس خریداری کی تاریخ سے دو سال تک استعمال کیا جا سکتا ہے۔ شرط صرف یہ ہے کہ پاس ایکٹیویٹ نہ ہو۔ اگر کوئی بکنگ کی جاتی ہے، تو اسے ٹور کی تاریخ سے پہلے منسوخ کر دیا جاتا ہے۔

اگر آپ پاس کے استعمال کی تاریخ پہلے ہی سیٹ کر چکے ہیں، تو آپ کو اپنی تاریخ شروع کرنے کے لیے استنبول ای پاس کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنا ہوگا۔ آپ کو پاس پر مقررہ تاریخ سے پہلے ٹیم کو مطلع کرنے کی ضرورت ہے۔ 

پاس کی توثیق کو تبدیل کرنا

استنبول ای پاس 2، 3، 5 اور 7 دن کے اختیارات پیش کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، آپ 2 دن خریدتے ہیں اور 5 دن بڑھانا چاہتے ہیں یا 7 دن خرید کر اسے 3 دن میں تبدیل کرنا چاہتے ہیں۔ توسیع کے لیے، آپ کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ٹیم ادائیگی کا لنک شیئر کرے گی۔ آپ کی ادائیگی کے بعد، ٹیم کے ذریعے آپ کے پاس کی توثیق کے دن بدل جائیں گے۔ 

اگر آپ اپنے توثیق کے دنوں کو کم کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ٹیم آپ کا پاس چیک کرے گی اور رقم واپس کرے گی اگر آپ خریداری سے کم دن استعمال کرتے ہیں۔ یاد رکھیں کہ میعاد ختم ہونے والے پاسز کو تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔ گزرے ہوئے دن صرف لگاتار دنوں کے طور پر شمار ہوتے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ 3 دن کا پاس خریدتے ہیں اور اسے پیر اور بدھ کو استعمال کرتے ہیں، جس کا مطلب ہے کہ اس نے 3 دن استعمال کیے ہیں۔